(19/12/2019)  

Desde mayo de 2019, los clientes que viajan entre Zúrich y Ginebra, Saint Gallen y Lausana y Basilea, Biel  y Bienne han dispuesto de acceso gratuito a wifi en la fase de pruebas. Los resultados provisionales de las pruebas realizadas con los operadores móviles Salt y Sunrise han sido positivos y la tecnología implementada, basada en balizas y bluetooth, ha funcionado sin problemas. La aplicación "Free Surf CFF", necesaria para usar el servicio de internet gratis a bordo, ya se ha descargado unas 40.000 veces y aproximadamente 3.000 clientes lo usan regularmente. 

Free Surf

La tecnología Free Surf CFF garantiza una conexión a Internet más rápida y fluida, y un mayor ancho de banda. Además, la implementación de este servicio en todos los trenes se podrá realizar en pocos meses, mientras que la tecnología wifi llevaría varios años.

Gracias a la instalación de balizas adicionales en los trenes para FreeSurf, los viajeros podrán aprovechar los nuevos servicios al cliente "CFF Inclusive" de asistencia de audio a bordo para personas con discapacidad visual. Esta nueva aplicación se podrá descargar en 2020 los teléfonos móviles operados por Android o iOS.